EQ 開発について

この記事では、EQ 心の知能指数とウィズアウトボーダーズ株式会社が取り組む EQ 開発を取り入れた社員トレーニングについて解説します。

EQ について

EQ は Emotional Quotient の略で、感情指数すなわち心の知能のことです。これはいわゆる知能指数をあらわす IQ (Intelligence Quotient) に対して名付けられました。

ハーバード出身の心理学者ダニエル・ゴールマンによって体系化され、96 年に「EQ 心の知能指数」としてまとめられて全米でベストセラーとなり、その後日本をはじめ各国でもベストセラーとなり話題になりました。広く知られることになった EQ は、ビジネス上の人間関係や業務への取り組みに対しても有効に活用できることから、多くの企業に導入されています。

EQ の高さは、総合的な社会的知性の高さとされています。これは単一の要素で決まるものではなく、心内知性 (自分で自分の状態を把握できる)、対人関係知性 (他者と適切に接することができる)、状況判断知性 (自分と周りの状態を認知し適切に対応する) の 3 つの知性をどのくらい備えているかのバランスで決まります。

EQ 開発を取り入れた社員トレーニングについて

海外出身の社員及び日本出身の社員向け研修として、企業が必要とする能力に合わせた研修プログラムを企画いたします。

EQ 診断を取り入れることで、自分をよく見つめ、強み弱みを知り、職場での人間関係、お客様との関係作りに役立つコミュニケーション スキルをはじめ、ビジネスに必要な様々なスキル、成果を追求するためのモチベーション マインドを身につけます。ご紹介するプログラムでは、人間力を開発する事を目的として、EQI で数値化された分析を参考にしながら自己開発を行います。